Melhor para quem?

Olhamos para todos os produtos na área e pensámos: nós conseguimos fazer melhor.

– maioria dos fundadores

Mas melhor para quem? O conceito de ser melhor é naturalmente bastante variável dependendo de com quem se está a falar. Responder a esta pergunta de forma inequívoca faz com que os próximos passos de evolução e marketing do produto surjam no horizonte de forma quase automática, uma vez que se tem um claro objectivo de para quem se está a trabalhar para ser melhor.

Na área dos Gestores de Projectos, a empresa 37Signals veio revolucionar o mercado com o seu produto Basecamp. Lançaram também o livro ReWork que obteve bastante sucesso como fonte de inspiração para muitos fundadores de startups e que, ao contrário da minha experiência com o Basecamp, gostei bastante. Tudo isto originou um conjunto de seguidores e inúmeros copycats dos produtos e filosofia da 37Signals, a maioria fazendo o pitch do seu produto precisamente com vou fazer um basecamp melhor. O que não é de estranhar, visto que a área de Gestores de Projectos de Software é tão vasta que é fácil encontrar-se inúmeros aspectos que cada um faria de forma diferente.

Jason Cohen, fundador da WP Engine e Smart Bear Software, oferece vários exemplos de pitches que respondem ao “para quem”:

  • PM tools assume you already know about project management.  My PM tool is best for people who have been thrust into a PM position but need help on nomenclature, process, best practices, and how to get the most from their tool and their team.
  • Modern PM tools are too simplistic because they follow the 37signals and Lean Startup mantra of building the simplest possible thing. But that means they’re no good for large, complex, distributed, multi-user projects. Older PM tools understood that use-case, but they’re clunky install-only implementations where online collaboration, mobile and even the Mac is a bolt-on afterthought.  My PM tool is best for large, complex projects with modern technology requirements.
  • PM tools were built in the installed- or web-based-eras. My PM tool was built from the start for the iPad only. It’s the best if you need to manage projects from meetings and on the go.
  • PM tools are built for a small, fixed set of workers.  My PM tool is best for distributed, open projects with thousands of members but which still require central management.
  • PM tools assume your set of tasks, goals, and projects are relatively fixed.  My PM tool is best for open-ended projects where requirements change constantly and the tool should change with it and even measure the change.


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